VAIOのアフターサービス〜製品を作った全員が安曇野にいるという安心感・信頼感-安曇野スピリット Vol.4
VAIO安曇野工場では、アフターサービス部門が製品の修理を担当している。ただし、そこはただ修理をするだけの部門ではない。ユーザーと設計・開発を結びつけ、VAIOのものづくりにおけるPDCAサイクルを回…
VAIO安曇野工場では、アフターサービス部門が製品の修理を担当している。ただし、そこはただ修理をするだけの部門ではない。ユーザーと設計・開発を結びつけ、VAIOのものづくりにおけるPDCAサイクルを回…
VAIOでは、安曇野工場から生み出される製品の品質を「安曇野品質」と呼ぶ。その安曇野品質を担保するうえで、特に重要なプロセスがVAIO設立以来続けられている「安曇野FINISH」だ。これは、一般的にい…
今回は、安曇野工場の工場で行われている過酷な品質試験の実態をご紹介しよう。製品開発の段階では、必ずこの品質試験が実施され、それにパスした製品だけが正式に世に送り出されることになる。VAIOの「高い品質…
2014年7月1日に誕生したVAIO株式会社。その心臓ともいえるのが、長野県安曇野市にある安曇野工場だ。同社の製品は、すべてここで設計・製造され、アフターサービスまで受け付ける。今回、この安曇野工場を…
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※本ページに記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの「登録商標あるいは商標」です。